Vender semijoias hoje não é apenas ter produtos atraentes e de boa qualidade; é preciso saber se conectar com o consumidor. Você, como revendedora, pode até sentir receio de aparecer ou achar que apenas postar fotos dos produtos já resolve. Mas a verdade é que a autenticidade é o que mais converte, especialmente quando vem de quem vive a experiência diariamente.
A revendedora tem um papel essencial, além de representar, também dá voz à marca, criando uma conexão que inspira outras pessoas a fazerem o mesmo. Mostrar sua rotina, suas peças favoritas e como você usa as semijoias Gazin cria um ciclo de conteúdo genuíno e real.
Esse é o primeiro passo para o que chamamos de User Generated Content (Conteúdo Gerado pelo Usuário), em que o público se engaja, participa e passa a fazer parte da narrativa da marca. Neste artigo, vamos te ajudar a entender a importância de um bom conteúdo, o papel do User Generated Content (UGC) nessa estratégia e como fazer isso de forma prática.
O que você vai ver neste artigo:
Importância de criar conteúdos estratégicos
Um conteúdo estratégico é uma abordagem de marketing digital que consiste em produzir e compartilhar materiais realmente úteis, relevantes e consistentes para o seu público-alvo. A ideia é entregar valor antes de pedir qualquer coisa em troca.
Quando isso é feito de forma contínua, atrai as pessoas certas, cria relacionamento, fortalece a confiança e, como consequência, aumenta as chances de conversão, vendas e fidelização. Estudos apontam que o marketing de conteúdo pode custar até 62% menos e gerar até 3 vezes mais leads do que estratégias tradicionais de publicidade.
No universo das semijoias, isso significa criar posts que vão além da imagem do produto, trazendo valor, estilo de vida e experiências. Isso só é possível por meio de conteúdos pensados para encantar, educar e converter.
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Por que a autenticidade importa?
A jornada de compra de um consumidor mudou muito; hoje, ele não busca apenas um produto, mas histórias e experiências reais. E é aí que entra o seu diferencial como revendedora. Pense assim: ninguém tem a sua personalidade, o jeito de se comunicar ou suas vivências melhor do que você.
Em um mercado cada vez mais humano, as pessoas querem se relacionar com quem transmite verdade. E é por isso que vender é, antes de tudo, conquistar confiança, e essa confiança nasce quando as pessoas sentem que conhecem você para além daquilo que está vendendo.
Permita-se aparecer, contar sua história e mostrar os bastidores da sua rotina. As pessoas se conectam com quem transmite verdade. Quando o público consegue enxergar a pessoa por trás da marca ou do produto, o laço se fortalece e o resultado das vendas vem de forma mais natural.
O que é UGC e por que ele é indispensável?
Cada revendedora é o rosto e a voz da marca, e o UGC (User Generated Content, ou Conteúdo Gerado pelo Usuário) é a melhor forma de transformar essa presença em resultado. O UGC (User Generated Content) significa conteúdo criado por pessoas reais, e não pela marca, sejam clientes, seguidoras ou as próprias revendedoras.
Na Gazin, acreditamos que esse conceito ganha uma camada especial: as revendedoras são as primeiras geradoras desse tipo de conteúdo. Afinal, ninguém representa melhor a marca do que quem usa, acredita e vive o produto no dia a dia.
Quando você posta uma foto usando suas semijoias, grava um vídeo de unboxing ou mostra os bastidores de uma entrega, está dando vida ao UGC de forma espontânea. Isso serve de prova para outros usuários de que o que você vende tem valor, além de incentivar clientes e seguidoras a fazerem o mesmo.
Por exemplo, ao gravar um vídeo com suas peças favoritas, postar um look do dia com as semijoias Gazin ou compartilhar um feedback de uma cliente, isso traz:
- Autenticidade: o público entende que você vive o que vende;
- Prova social: outras pessoas conseguem se enxergar nisso e confiam mais;
- Conexão: gera laços autênticos com seguidoras e potenciais clientes, fortalecendo relacionamento e confiança.
E os dados não mentem. De acordo com pesquisas da HubSpot, conteúdos com UGC geram até 50% mais engajamento nas redes sociais do que campanhas institucionais. Isso acontece justamente porque o público valoriza o que é verdadeiro e humano. No caso das semijoias Gazin, são as revendedoras que representam isso.
Como gerar conteúdos estratégicos e reais?
Agora que você já entendeu a importância do conteúdo autêntico, é hora de colocar em prática. Para isso, é importante entender que criar conteúdo estratégico não é seguir um roteiro fixo, mas ter clareza da intenção desejada. Antes de começar, você precisa:
- Mostrar que acredita no que vende;
- Usar as semijoias no dia a dia e mostrar isso;
- Compartilhar momentos e bastidores;
- Manter uma constância.
Dicas práticas
Entenda que nem sempre é preciso ter muitos equipamentos ou grandes produções. Basta apenas observar a sua rotina, entender o que as consumidoras desejam e transformar o que você já faz em oportunidade de conexão.
Veja dicas simples:
- Mostre a versatilidade das peças:
Crie conteúdos diferentes mostrando como usar uma mesma semijoia em diferentes ocasiões. Isso torna a peça mais atraente e ajuda a cliente a visualizar o valor do produto.
- Envolva suas seguidoras:
Envolver quem acompanha o seu trabalho ajuda a criar uma comunidade, na qual elas se sintam parte da sua jornada como revendedora e parte da marca. Isso cria vínculos emocionais, contribui para a fidelização e incentiva a compra.
- Invista em vídeos curtos e espontâneos:
O algoritmo das redes sociais tende a favorecer conteúdos que geram interações rápidas, como os vídeos curtos. O Instagram, por exemplo, adora o formato Reels, e o TikTok é 100% voltado para vídeos rápidos. Além disso, o aspecto espontâneo torna o conteúdo mais autêntico e real, algo que as pessoas gostam de ver.
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- Use o UGC para criar provas sociais:
A prova social é um dos maiores gatilhos de confiança. Quando as clientes compartilham fotos, vídeos e feedbacks sobre os produtos, isso aumenta a credibilidade da sua marca e fortalece a confiança de potenciais compradores.
- Acompanhe os resultados:
Uma estratégia de conteúdo sem análise de desempenho não adianta. Acompanhar os resultados é fundamental para saber o que está funcionando e o que não está. O Instagram, por exemplo, oferece ferramentas de insights que mostram como suas postagens estão performando em termos de alcance, engajamento e conversões.
Conclusão
Criar conteúdo estratégico é muito mais do que postar para vender; é uma forma de criar relacionamento com seus clientes. Quando você, como revendedora, mostra a essência dos produtos e compartilha experiências reais, os consumidores passam a confiar e ficam mais à vontade para compartilhar o que sentem em relação àquele produto.
Como revendedora Gazin, você tem nas mãos peças que encantam e uma marca que acredita na força da sua autenticidade.
